Domény

Všeobecné podmienky rezervácie exspirovaných domén

• Rezervácia exspirovaných domén s koncovkou .SK je platená služba poskytovaná spoločnosťou WebHouse. Táto služba zahŕňa priebežné monitorovanie dostupnosti registrácie požadovanej domény a pokusy o jej bezodkladnú registráciu v okamihu, keď bude uvoľnená z databázy registra domén a dostupná na registráciu. Úspešnosť registrácie závisí od aktuálnych podmienok a pravidiel registrácie.
• Zákazník si rezerváciu domény objednáva výhradne prostredníctvom na to určeného objednávkového formulára dostupného na webovej stránke spoločnosti WebHouse. Žiadosti zaslané iným spôsobom nebudú akceptované.
• Zákazník je povinný vopred uhradiť poplatok za rezerváciu domény vo výške 16,50 € bez DPH (19,80 € vrátane DPH). Zákazník súhlasí s tým, že WebHouse začne poskytovať službu okamihom úhrady poplatku, t. j. pripísaním poplatku na účet spoločnosti WebHouse. Zároveň zákazník berie na vedomie, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy v prípade, že sa poskytovanie služby už začalo. Tento postup je v súlade s príslušnými právnymi predpismi o poskytovaní digitálnych služieb.
• Poplatok za rezerváciu domény je nevratný, t. j. zákazník nemá nárok na jeho vrátenie zo žiadneho dôvodu (napr. ak medzičasom zmení úmysel doménu registrovať, ak sa objednaná doména neuvoľní na registráciu, a pod.). Zákazník má však pred zaregistrovaním rezervovanej domény právo použiť zaplatený poplatok na rezerváciu alebo registráciu ľubovoľnej inej .SK domény. Zákazník môže zmeniť doménu, ktorú si chce zarezervovať, kedykoľvek e-mailovou požiadavkou alebo v Setupe. 
• WebHouse sa zaväzuje vynaložiť maximálne úsilie na registráciu objednanej domény pre zákazníka ihneď po jej uvoľnení a sprístupnení na registráciu. Napriek tomu však úspešnosť registrácie nemôže byť garantovaná.
• Zákazník bude o úspešnej registrácii objednanej domény informovaný prostredníctvom e-mailu. Štandardná registrácia domény je na obdobie 1 roka. Po uplynutí tejto doby má zákazník možnosť predĺžiť registráciu o ďalšie obdobie podľa vlastného rozhodnutia a aktuálnych podmienok poskytovateľa služby.
• WebHouse umožňuje rezerváciu exspirovanej domény výlučne jednému zákazníkovi. To znamená, že nie je možné, aby si rovnakú doménu zarezervovalo viacero zákazníkov súčasne. Tento postup zabezpečuje spravodlivé a transparentné prideľovanie rezervácií exspirovaných domén.
• Zákazník, ktorý si zarezervoval doménu a táto bola úspešne zaregistrovaná, má právo rozhodnúť o jej ďalšom prevádzkovaní. Doménu môže prevádzkovať na serveroch spoločnosti WebHouse alebo ju presmerovať a prevádzkovať na serveroch iného poskytovateľa podľa vlastného uváženia.
• WebHouse nezodpovedá za úspešnosť registrácie objednanej exspirovanej domény. Vzhľadom na platné pravidlá a procesy registrácie domén nie je možné garantovať, že objednaná exspirovaná doména bude zaregistrovaná pre zákazníka. WebHouse sa zaväzuje vykonať všetky kroky v súlade s aktuálnymi pravidlami registrácie, avšak úspešnosť registrácie nie je zaručená.
• WebHouse si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku zákazníka. V takom prípade je spoločnosť povinná bezodkladne informovať zákazníka o tejto skutočnosti a poskytnúť mu príslušné vysvetlenie.